Prazo resposta livro de reclamações

Ct livro de prática 10-59

As instituições privadas pós-secundárias que operam no Kansas devem satisfazer e manter certos padrões de qualidade, a fim de se qualificarem para um certificado que lhes permita oferecer ou fornecer formação ou cursos de trabalho aos cidadãos do Kansas.

O objectivo mútuo do Conselho de Regentes do Kansas e das instituições certificadas é proporcionar formação e programas educacionais de qualidade. Quando surgirem problemas, os estudantes devem fazer todas as tentativas para encontrar uma solução justa e razoável, tomando as medidas delineadas no processo de reclamação.

As instituições privadas pós-secundárias que operam no Kansas devem cumprir e manter certas normas estabelecidas estatutariamente, a fim de se qualificarem para um certificado que lhes permita oferecer diplomas, formação, ou curso de trabalho aos cidadãos do Kansas. O objectivo do Conselho de Regentes do Kansas é assegurar que as instituições sujeitas à autoridade do Conselho cumpram as leis aplicáveis, uma vez que fornecem formação e programas educacionais. Assim, o gabinete do Conselho de Regentes aceita queixas que envolvam estas instituições.

Hora de responder à queixa na Califórnia

Reclamação à AEPDAprocedemos ao tratamento (recolha, utilização, transferência, etc.) de informações pessoais pelas instituições da UE, bem como asseguramos que as salvaguardas em matéria de protecção de dados sejam incorporadas na legislação e políticas da UE, sempre que necessário.

Em princípio, uma queixa à AEPD será inadmissível se não tiver contactado previamente a instituição ou o seu responsável pela protecção de dados para rectificar o assunto; por exemplo, se desejar ter acesso aos seus dados, deve primeiro solicitar à instituição que lhe dê acesso. Se não tiver contactado a instituição antes de apresentar uma reclamação à AEPD, deve indicar os motivos no formulário.

As regras de protecção de dados que as instituições da UE devem seguir estão estabelecidas no Regulamento 2018/1725. O Regulamento diz que, por exemplo, se considerar que os seus direitos de protecção de dados foram violados pela instituição da UE:

Contudo, pode ser necessário que a nossa investigação informe a instituição em causa, o seu responsável pela protecção de dados e quaisquer terceiros envolvidos sobre o conteúdo da queixa e a sua identidade. Se a sua queixa recair nas funções de uma autoridade de protecção de dados de um Estado Membro, transmitiremos a sua queixa a essa autoridade, uma vez que são eles que o podem ajudar.

Amostra de resposta à queixa com defesas afirmativas da Califórnia

Após a apresentação de uma queixa juramentada contra um licenciado imobiliário, o licenciado recebe imediatamente uma notificação e tem a oportunidade de apresentar uma resposta no prazo de quinze (15) dias após a notificação. Após o período de quinze dias de resposta, a Comissão conduz uma investigação ou Sessão de Investigação Preliminar. A Sessão de Investigação, para além da própria investigação, está sob a supervisão do Director Executivo da Comissão. Um procurador designado pode examinar os resultados da investigação e/ou conduzir uma Sessão de Investigação Preliminar. Em nome da Comissão, o Procurador pode intimar testemunhas, recolher depoimentos por depoimentos, e obrigar à apresentação de registos ou documentos relacionados com a queixa.

Após a conclusão da investigação ou Sessão de Investigação, a Comissão recebe um relatório escrito de todas as conclusões. Após a recepção do relatório, a Comissão determina se deve prosseguir com as acusações formais e ordenar uma Audiência Formal. Se for ordenada uma Audiência Formal, o Estado torna-se o "queixoso" e você (o queixoso) torna-se uma "Testemunha do Estado".

Resposta ao formulário de reclamação

1. Determine o tipo de caso que tem e a sua jurisdição. Um passo importante a dar inicialmente é decidir sobre o que é a sua matéria civil (ou seja, um litígio contratual, uma questão de senhorio-tenente, uma questão de danos pessoais, uma questão de direito da família, um litígio de sucessões, etc.). Com base nessas informações, poderá então decidir qual o tribunal com poderes para ouvir o seu caso, ou seja, Tribunal Distrital, Tribunal Superior, Tribunal de Habitação, Tribunal de Falências, Tribunal de Família e Sucessões, etc.

No Tribunal Superior e Tribunal de Comarca, a jurisdição sobre as acções por danos monetários é determinada pelo montante dos danos que solicita. O Tribunal Superior tem jurisdição sobre casos envolvendo mais de 50.000 dólares. Se não houver probabilidade razoável de os danos serem superiores a $50.000, o Tribunal de Comarca tem jurisdição. Se o montante dos danos for igual ou inferior a $7.000, a maior parte dos casos pode ser apresentada no Tribunal de Pequenas Causas, uma sessão especial do Tribunal Distrital.

Em geral, uma queixa tem seis partes: legenda, partes, exposição de factos, exposição de reivindicações, pedido de indemnização, e pedido do júri. As informações substantivas da queixa (tudo excepto o título) devem ser formatadas em parágrafos numerados, com cada parágrafo contendo um pensamento completo ou conjunto de circunstâncias em separado, tal como exigido pela Regra 10(b).