Livro robbins comportamento organizacional pdf

Comportamento organizacional, citação da 18ª edição

Stephen P. Robbins define o comportamento organizacional como "um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estruturas têm no comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar tais conhecimentos para melhorar a eficácia de uma organização".

Autocrático - A base deste modelo é o poder com uma orientação gerencial de autoridade. Os funcionários, por sua vez, estão orientados para a obediência e dependência do patrão. A necessidade do empregado que é satisfeita é a subsistência. O resultado do desempenho é mínimo.

Custódia - A base deste modelo são os recursos económicos com uma orientação gerencial do dinheiro. Os empregados por sua vez estão orientados para a segurança e benefícios e dependência da organização. A necessidade do empregado que é satisfeita é a segurança. O resultado do desempenho é a cooperação passiva.

Apoio - A base deste modelo é a liderança com uma orientação gerencial de apoio. Os empregados, por sua vez, estão orientados para o desempenho e a participação no trabalho. A necessidade do trabalhador que é satisfeita é o estatuto e o reconhecimento. O resultado do desempenho é o despertar dos impulsos.

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O comportamento organizacional é o estudo académico de como as pessoas interagem dentro dos grupos. Os princípios do estudo do comportamento organizacional são aplicados principalmente nas tentativas de fazer com que as empresas funcionem de forma mais eficaz.

O estudo do comportamento organizacional inclui áreas de investigação dedicadas a melhorar o desempenho profissional, aumentar a satisfação profissional, promover a inovação, e encorajar a liderança. Cada uma tem as suas próprias acções recomendadas, tais como reorganizar grupos, modificar estruturas de compensação, ou alterar métodos de avaliação do desempenho.

O estudo do comportamento organizacional tem as suas raízes no final da década de 1920, quando a Western Electric Company lançou uma agora famosa série de estudos sobre o comportamento dos trabalhadores na sua fábrica Hawthorne Works em Cicero, Illinois.

Os investigadores de lá começaram a determinar se os trabalhadores poderiam ser tornados mais produtivos se o seu ambiente fosse melhorado com melhor iluminação e outras melhorias de design. Para sua surpresa, os investigadores descobriram que o ambiente era menos importante do que os factores sociais. Era mais importante, por exemplo, que as pessoas se dessem bem com os seus colegas de trabalho e sentissem que os seus patrões os apreciavam.

Comportamento organizacional dos assaltantes

A ciência social é um dos ramos da ciência, dedicado ao estudo das sociedades e das relações entre os indivíduos dentro dessas sociedades. O termo foi anteriormente utilizado para se referir ao campo da sociologia, a "ciência da sociedade" original, estabelecida no século XIX. Para além da sociologia, abrange actualmente uma vasta gama de disciplinas académicas, incluindo antropologia, arqueologia, economia, geografia humana, linguística, ciências de gestão, ciências da comunicação e ciências políticas[1].

Os cientistas sociais positivistas utilizam métodos semelhantes aos das ciências naturais como ferramentas para compreender a sociedade, e assim definem a ciência no seu sentido moderno mais estrito. Os cientistas sociais interpretivistas, pelo contrário, podem utilizar a crítica social ou a interpretação simbólica em vez de construírem teorias empiricamente falsificáveis, e assim tratar a ciência no seu sentido mais amplo. Na prática académica moderna, os investigadores são frequentemente ecléticos, utilizando múltiplas metodologias (por exemplo, combinando investigação tanto quantitativa como qualitativa). O termo investigação social adquiriu também um grau de autonomia, uma vez que os praticantes de várias disciplinas partilham os mesmos objectivos e métodos.